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Nos services

Groupe Trucks Services, certifié ISO 9001 et ISO 14021, répond à un cahier des charges précis et strict quant à la qualité de notre clientèle et au respect des normes.

SERVICE COMMERCIAL

Du véhicule utilitaire jusqu’au 35T en complétant par la semi-remorque, nos 4 commerciaux sont tous à votre service pour vous proposer le véhicule dont vous avez besoin.

Distributeur  ISUZU TRUCKS/LECITRAILER/MENCI - dans le Languedoc Roussillon et récemment STAS (pour les départements 65 -11- 34 -30 - 13 - 83 - 06) - nous couvrons la quasi-totalité des possibilités de gamme de véhicules en complétant par la vente de véhicules d’occasion.

Notre but est votre satisfaction. Nous tendons à répondre au maximum à vos besoins et vos exigences.

SERVICE APRÈS-VENTE

Groupe Trucks Services  propose à ses clients, visant à une gestion efficace de leur entreprise, de profiter de l'horaire du service de planification. Ce service vous aidera à être informés  à l'avance et pour chacun de vos véhicules.

Notre système fournit toute l’information sur votre véhicule, y compris les spécifications exactes, en tenant compte des spécificités de fonctionnement. Grâce à ce système, nous allons définir le niveau de service requis et élaborer un programme d'entretien individuel, ce qui est idéal pour votre véhicule.

En outre, notre personnel vous informera à l'avance de l'approche de la date prévue d'arrivée dans le service. Cela vous permet de :

L’ATELIER

Vous pouvez être sûrs que nous utilisons toujours des pièces de rechange d'origine. Tous les travaux de service sont effectués par du personnel qualifié, qui suit régulièrement une formation spéciale afin d'améliorer leurs compétences professionnelles.

En outre, Groupe Trucks Services  permet de réaliser un diagnostic de la gamme de nos véhicules / remorques de toutes marques.

MAGASIN

Avec notre système, nous disposons  de plus de 90% de la plupart des pièces de rechange pour les  marques que nous représentons.

L'utilisation de pièces de rechange d'origine de la gamme - la meilleure façon de veiller à ce que votre véhicule reste un outil rentable.

Besoin d’une pièce non en stock ! Notre système nous permet de commander avant 17h et d’être livré à 8h le lendemain.

L’ACTIVITE FRIGORIFIQUE :

Afin de compléter les services proposés à nos clients, le Groupe trucks services s’est agrandi en intégrant la société BSF.

Spécialiste de l’équipement froid, la société BSF détient les certificats d’habilitation CEMAFROID, depuis le 24.10.2017 jusqu’au 23.10.2020. Ainsi que l’attestation de capacité VERITAS depuis le 20.08.2014 jusqu’au 19.08.2019.

Ainsi nous vous proposons désormais l’achat, l’installation et la maintenance de tous vos équipements pour vos camions et semi- remorques frigorifiques.

Pour répondre aux exigences de chaque profession notre service dépannage vous propose de se rendre sur place pour effectuer vos réparations grâce à nos 3 camions équipés

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